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Corporate TIC Latam
IA-PTY · Corporate TIC Latam

La IA que atiende, cotiza y factura mientras su equipo duerme

Chatbots, automatización de procesos, agentes de ventas y desarrollo a medida sobre IA, implementados y soportados localmente.

24/7Atención continua
-40%Costos operativos
+95%Precisión

Nuestros servicios de IA

Soluciones prácticas, integradas a sus sistemas y con soporte local continuo.

01

Chatbots y atención al cliente

Un asistente entrenado con su catálogo, precios, políticas de devolución y horarios, que entiende la pregunta aunque venga mal escrita y responde como su mejor vendedor. No reemplaza a su equipo: resuelve el 60-80% de las consultas repetitivas (precio, stock, ubicación, estado de un pedido) para que su gente se dedique a los casos que sí necesitan criterio humano.

WhatsApp Business APIWeb e InstagramMultilingüe

Qué incluye

  • Resuelve entre 60% y 80% de las consultas repetitivas
  • Migración de su número de WhatsApp sin perder historial
  • Entrenado con su catálogo, precios y políticas reales
  • Escalamiento a agente humano cuando la conversación lo pide
  • Panel de conversaciones y métricas para su equipo
  • Implementación en 2 a 4 semanas, con mejora mensual continua
02

Automatización de procesos

Conectamos sus sistemas actuales y eliminamos el trabajo repetitivo: facturación, conciliaciones bancarias, lectura de documentos PDF, entrada de datos y flujos de aprobación. En Panamá esto incluye la facturación electrónica: automatizamos el flujo completo con su PAC — emisión, registro del ITBMS y cuadre contable — respetando los plazos que exige la DGI.

Facturación electrónicaConciliación bancariaReportería

Qué incluye

  • Integración con su ERP y sistema contable actual
  • Lectura automática de facturas y documentos PDF
  • Flujo de facturación electrónica alineado con PAC, ITBMS y DGI
  • Validación humana donde el proceso exige criterio
  • Registro auditable de cada acción automatizada
  • Implementación en 3 a 6 semanas, con capacitación incluida
03

Agentes de ventas IA

Recibe cada lead que entra por WhatsApp, formulario web o Instagram y responde de inmediato: califica con sus criterios comerciales, cotiza o agenda una reunión, y hace el seguimiento disciplinado que casi ningún equipo comercial sostiene — vuelve a escribir a los dos días y a la semana. Su pipeline avanza aunque el equipo duerma, y cada conversación queda registrada en su CRM.

Calificación de leadsCotizaciónAgendamiento

Qué incluye

  • Respuesta al lead en menos de 1 minuto, 24/7
  • Calificación automática con sus criterios comerciales
  • Seguimiento programado a los 2 días y a la semana
  • Cotización y agendamiento sin fricción
  • Integración con su CRM (o uno liviano si no tiene)
  • Reporte semanal de pipeline, en 3 a 5 semanas de implementación
04

Consultoría e implementación

Auditamos su operación, priorizamos casos de uso por retorno y lideramos la implementación de punta a punta, con entregables en lenguaje de negocio.

AuditoríaRoadmapImplementación

Qué incluye

  • Diagnóstico de procesos clave
  • Plan priorizado por ROI
  • Gestión del proyecto completo
  • Transferencia de conocimiento
05

Desarrollo a medida

Soluciones propias sobre sus datos: búsqueda interna, análisis de documentos, integraciones con su ERP o core bancario. El código y la documentación quedan en sus manos.

Sus datosIntegracionesCódigo propio

Qué incluye

  • Arquitectura según su regulación
  • Datos sensibles bajo su control
  • Documentación completa
  • Soporte local continuo
06

MCP a medida

¿Su equipo ya trabaja con Claude, ChatGPT o Copilot? Construimos servidores MCP (Model Context Protocol) que conectan esa IA directo a sus sistemas: el gerente pregunta por ventas del mes, factura o consulta inventario desde el mismo chat que ya usa, sin cambiar de herramienta ni abrir otro sistema.

Claude / ChatGPT / CopilotModel Context ProtocolSus sistemas conectados

Qué incluye

  • Servidor MCP conectado a su ERP, CRM o base de datos
  • Permisos por usuario: quién puede ver y hacer qué
  • Acciones seguras con confirmación (facturar, cotizar, reportar)
  • Funciona con las licencias de IA que ya paga

¿Qué es la automatización con IA?

Es la integración de inteligencia artificial con sus procesos de negocio para automatizar tareas, analizar datos en tiempo real y tomar decisiones más rápidas y precisas. Desde atención al cliente hasta operaciones internas, la IA permite que su empresa funcione más rápido, con menos errores y mayor eficiencia.

"No se trata de reemplazar personas, sino de liberarlas de tareas repetitivas para que se enfoquen en decisiones estratégicas y relaciones con clientes."

Beneficios para su empresa

-40%

Reducción de costos operativos

80%

Ahorro de tiempo en tareas repetitivas

24/7

Atención al cliente automatizada

+95%

Precisión en decisiones automáticas

IA segura para empresas que manejan información crítica

A diferencia de soluciones genéricas, diseñamos automatizaciones con enfoque empresarial, control de datos, seguridad, trazabilidad y cumplimiento normativo.

Protección de datos sensibles
Control sobre la información
Integración con comunicaciones seguras
Cumplimiento normativo y trazabilidad
Arquitecturas cloud, híbridas o privadas según confidencialidad

Casos de uso reales

Automatización de atención por WhatsApp

Procesamiento inteligente de documentos

Seguimiento automático de prospectos

Integración de inventario y logística

Alertas operativas automáticas

Reportes ejecutivos generados por IA

IA por sector

Cada industria panameña tiene su propio cuello de botella: el teléfono que suena en plena hora pico, la cita que se pierde por no confirmarse, el chat de la noche que se responde al día siguiente cuando el cliente ya compró en otro lado. No aplicamos una misma solución genérica — identificamos la fricción real de su operación y la resolvemos con el caso de uso que le genera retorno, no el que suena más de moda.

Restaurantes

El teléfono nunca deja de sonar

Menú del día, reservas y pedidos por WhatsApp sin perder mensajes en hora pico.

Clínicas

Menos citas perdidas

Agenda, confirmación y recordatorio automáticos mientras recepción atiende en ventanilla.

Retail

Ventas por WhatsApp sin fricción

Catálogo, cotización y pedido automatizados.

Banca

Documentos regulados

Extracción y validación con trazabilidad.

Logística

Coordinación de carga

Estados, aduanas y alertas proactivas.

Turismo

Concierge y reservas 24/7

Atención multilingüe con upselling.

Pymes

Back-office automático

Cotizaciones, facturas y cobros sin manos.

Gobierno

Atención ciudadana

Trámites orientados, menos filas.

Abogados

Su firma responde 24/7

Intake, expedientes y plazos automatizados.

Marítimo

Estatus de nave sin llamadas

Documentación, aduanas y tracking 24/7.

Mensajería

¿Dónde está mi paquete?, resuelto

Tracking y prealertas por WhatsApp.

Contadores

Adiós a la digitación manual

Facturas, conciliaciones y copias que sus clientes piden por WhatsApp, sin repetir el trabajo.

Trabajos realizados

Sistemas en producción, funcionando hoy. Así se ven por dentro.

Chatbot WooCommerceTienda online

Chatbot de ventas para WooCommerce

El bot consulta stock real, cotiza y genera el link de pago en el chat.

Agente telefónicoClínica dental

Agente de voz que agenda citas

Contesta el teléfono, agenda en el calendario y confirma por WhatsApp.

Facturación electrónicaDistribuidora

Facturación electrónica con PAC

Facturas autorizadas por el PAC y enviadas a la DGI sin tocar el sistema.

Redes socialesRestaurante

Automatización de redes sociales

La IA redacta, programa y publica el menú del día en 3 redes.

Soporte facturaciónFirma contable

Soporte de facturación por WhatsApp

Los clientes piden facturas, copias y estados de cuenta al bot.

Agente telefónicoAseguradora

Encuestas y cobranza por voz

Llama, recuerda pagos vencidos y registra promesas de pago.

¿Cómo lo implementamos?

01

Análisis de procesos actuales

Evaluación profunda de su operación

02

Identificación de oportunidades

Puntos de automatización con mayor retorno

03

Diseño de arquitectura

Diseño de arquitectura IA + sistemas existentes

04

Desarrollo e integración

Desarrollo e integración completa

05

Entrenamiento y validación

Validación y entrenamiento del equipo

06

Despliegue y mejora continua

Soporte y optimización permanente

Preguntas frecuentes

¿Cuál aplica a su negocio?

En 30 minutos se lo decimos, sin costo.

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